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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Référence : CQP 19
Etablissement : Nantes
Type de poste : Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Type de contrat : Alternance
Localisation : NANTES
Dans le cadre de la formation "CQP Réceptionniste", l'école CAPVERS recherche pour un de ses partenaires situé sur Nantes, son ou sa futur(e) réceptionniste en alternance (sous contrat pro).
Votre poste de travail se trouvera principalement à la réception de l’Hôtel.
Missions :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out)
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires
- Contribuer à la bonne gestion du département réception
Profil recherché :
- Souriant, vous êtes de nature organisé et rigoureuse
- Vous avez un excellent sens du relationnel et une présentation soignée
- Vous êtes dynamique et avez le sens des responsabilités
- Maitrise de l’anglais serait un plus
Contrat de Professionnalisation : septembre 2021
Lieu de travail : Nantes (44)
Lieu de formation : Saint Herblain (44)
Rythme d’alternance : 1 semaine au centre de formation & 3 semaines en entreprise