Agent.e d'accueil en alternance

Dans le cadre de notre Formation BTS Tourisme, l'Ecole Cap Vers recherche pour un camping de la région Nantaise :

•  Un(e) agent(e) d'accueil en alternance 

En étroite collaboration avec la direction de l'établissement, vous aurez en charge l'accueil des clients et vous devrez vous assurer de leur satisfaction tout au long de leur séjour.

Missions :

•  Assurer l’accueil téléphonique et physique de la clientèle, prise de réservations, encaissements, renseignements touristiques
•  Planifier les réservations, l'occupation des hébergements et des emplacements de camping
•  Réaliser les états des lieux d’arrivée et de départ 
• Gestion de l’épicerie (réapprovisionnement régulier, contrôle des stocks,...)
•  Prise de commande, encaissements et service au bar
•  Préparation et service du petit déjeuner
•  Effectuer des tâches basiques quotidiennes (tour du camping, rangements divers, check des sanitaires...)

Profil :

• Une personne dynamique et souriante
• La ponctualité et la bienveillance sont deux qualités très importantes
• Profil s'intéressant aux principes du tourisme durable.
• Anglais est primordial pour ce poste, une autre langue est un plus

Conditions :

• Base 35h/semaine
• Amplitude horaires maximum : 7h45 - 22h15 (journées de 4h à 10h maximum)
• Travail en journée, soirée, weekend et jours fériés 

Pour candidater, merci de bien vouloir télécharger à partir de notre site internet. 

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.